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常见问题
2013-04-27 10:19

订单状态

在爱护网购物的过程中,您的订单分别会有待支付,待发货,已发货,订单取消,交易完成,这五种状态,分别说明如下:


1.待支付:

您选择的是在线支付、银行转帐、邮局汇款等非货到付款的支付方式来购买商品,在爱护网没有收到您的货款之前,您的订单会显示“待支付”,货款到后即可发货。


2.待发货:

我们已经收到您的货款(货到付款除外),并且已经通过卖家的审核,仓库正在备货、核查、包装。


3.已出库:

卖家已经完成检货、包装,并且已经发出快递,可以在物流信息中查询,感谢您的耐心等待。


4.订单取消:

1) 按您要求取消订单
2) 由于您的订单重复、地址不详等原因,卖家将您的订单作废
3) 由于拆单、合并订单、修改订单等原因,将原订单先作废


5.交易完成:

您已经收到并确认物品无误,双方交易结束。



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