一、全国联保服务的介绍
消费者在世中心购买带有“全国联保”标识商品后,除可以按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定,享受商家提供的相应服务外,还可以享受到:向该商品所属品牌商(厂家)或第三方就机器故障进行在线咨询、对故障机器一键报修,或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
二、全国联保需要收费么?
消费者在规定的保内时间可免费获得由品牌方提供的基础范围内的全国联保服务,具体保修范围以品牌提供的基础保修政策为准。
三、全国联保赔付标准及流程
赔付标准及流程
1.如世中心判定消费者投诉成立,经确认的需要赔付的订单,消费者可获得相应的违约金.
2.商家向买家支付违约金后,不再属于世中心规则里的违背承诺投诉受理范围。
3.具体流程